Política de privacidad

Política de privacidad

Procesamos sus datos personales exclusivamente de conformidad con las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Ley de protección de datos. A continuación, le informaremos sobre nosotros y la naturaleza, el alcance y el propósito de la recopilación y del uso de los datos.

Quienes Somos

El responsable del procesamiento de datos es Sr. Harald Huber. Puede contactarnos en office@fangocur.at.

Recopilación y procesamiento de datos

Procesamos los datos personales que nos proporciona como usuario del sitio web y/o como cliente al proporcionar información, por ejemplo, en el contexto de una solicitud o registro o la celebración de un contrato. El procesamiento de datos es para los siguientes propósitos:

Compra de productos y/o servicios.

Su pedido se realizará por teléfono o sitio web, el pago se realizará sin registrar mediante una tarjeta de crédito, si tiene una cuenta mediante PayPal o mediante una factura.

El envío de los productos se efectúa, dependiendo del país destinatario, con DHL (Alemania), UPS (Francia, Italia, España) o la oficina de correos (Austria, Suiza y otros países de la UE).

Durante el procesamiento del pedido usted recibe un correo de confirmación de nuestra parte, una confirmación del pago de la parte del servicio de pago (PayPal) e informaciones de envío por parte de la empresa de envío.

Para que obtenga información sobre el producto, así como otros productos interesantes de nuestra empresa, le informaremos de manera específica y actualizada.

La base legal del procesamiento de datos son:

Consentimiento de conformidad con el Artículo 6 apartado (1) (a) RGPD en el contexto del proceso de registro.

Contratación y cumplimiento de conformidad con el Artículo 6 apartado (1) (b) RGPD. Para poder efectuar su pedido a plena satisfacción necesitamos sus datos.

Comercialización y publicidad de conformidad con el Artículo 6 apartado (1) (f) RGPD. Como usted está interesado en nuestros productos, nos gustaría mantenerlo bien informado sobre nuestras innovaciones y ofertas.

Uso y divulgación de datos personales

En la medida en que nos haya proporcionado datos personales como usuario de nuestro sitio web y/o cliente, solo los utilizaremos para responder a sus consultas, para procesar contratos y para la administración técnica.

Los datos personales solo serán revelados o transmitidos por nosotros a terceros si esto es necesario para la ejecución del contrato o para propósitos de facturación, o si usted previamente ha dado su consentimiento como usuario del sitio web y/o cliente. Como usuario del sitio web y/o cliente, usted tiene el derecho de revocar su consentimiento con efecto para el futuro en cualquier momento.

La supresión de los datos personales almacenados tiene lugar si usted, como usuario del sitio web y/o cliente, revoca su consentimiento para el almacenamiento, si sus datos ya no son necesarios para cumplir con el propósito del almacenamiento o si su almacenamiento es o se vuelve inadmisible por otros motivos legales. Los datos para fines de facturación y contabilidad no se ven afectados por una solicitud de supresión.

Acceso a los datos, rectificación, supresión

Si lo solicita por escrito, le informaremos en cualquier momento sobre los datos almacenados sobre su persona. Por favor, dirija su consulta a office@fangocur.at.

Si sus datos procesados por nosotros no son correctos, infórmenos al respecto. Los corregiremos inmediatamente y le informaremos.

En el caso de que ya no desee que procesemos sus datos, rogamos que nos informe de manera informal a office@fangocur.at. Por supuesto, borraremos sus datos de inmediato y le informaremos al respecto. En el caso de que razones legales imperiosas impidan una supresión, se le notificará de inmediato.

Cookies

Nuestro sitio web usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían en el momento de la visita de un sitio web y se almacenan en el disco duro del usuario del sitio web y/o cliente. Si el usuario del sitio web y/o el cliente vuelve a llamar al servidor correspondiente de nuestro sitio web, el navegador del usuario del sitio web y/o del cliente devuelve al servidor la cookie previamente recibida. El servidor puede evaluar la información obtenida por este procedimiento de varias maneras. Por ejemplo, las cookies se pueden usar para controlar la publicidad o facilitar la navegación en un sitio web. Si el usuario del sitio web y/o cliente quiere evitar el uso de cookies, puede hacerlo realizando cambios locales en la configuración del navegador de Internet utilizado en su ordenador, es decir, el programa para abrir y mostrar sitios web (p. ej., Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Safari).

Puede configurar su navegador de manera que le informe sobre el uso de cookies, lo cual le permite de solo aceptar las cookies en casos aislados, se evite la aceptación de cookies en casos determinados o generalmente o que las cookies se supriman automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Los archivos de registro del servidor (Server-Log-Files)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador automáticamente nos transmite. Estos son:

Tipo y versión de navegador

Sistema operativo utilizado

URL de referencia

Nombre de host del ordenador que accede

Hora de la solicitud del servidor

Estos datos no se pueden asignar a personas específicas. Una combinación de estos datos con otras fuentes de datos no se realiza. Nos reservamos el derecho de verificar estos datos retroactivamente, cuando aparezcan indicios concretos de un uso ilegal.

Boletines informativos

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web nos hacen falta su correo electrónico y algunas informaciones que nos permitan verificar que usted es el propietario del correo electrónico proporcionado y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan otros datos. Utilizamos esta información exclusivamente para la entrega de la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

El consentimiento otorgado para la conservación de los datos, del correo electrónico y para el uso de estos para enviar el boletín informativo puede ser revocado en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace „darse de baja“ en el boletín informativo.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las llamadas “cookies“. Se trata de archivos de texto, que se almacenan en su ordenador y que permiten el análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

Anonimización IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Como resultado, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP que su navegador proporciona a Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plug-in/complemento de navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en la mayor medida posible. Además, puede evitar la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Se establece una cookie de inhabilitación, que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web (Javascript).

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de usuarios, consulte la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Demografía en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de datos demográficos de Google Analytics. Como resultado, se pueden producir informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio.

Estos datos provienen de publicidad basada en los intereses del usuario por la parte de Google y datos de visitantes de proveedores terceros. Esta información no puede ser asignada a una persona específica. Puede desactivar la función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o bien puede prohibir, en general, la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en la sección «Oposición a la recopilación de datos».

Google

A fin de proporcionarle publicidad personalizada cuando utiliza el motor de búsqueda Google, que es operado por Google, usamos complementos de Google en nuestros sitios web.

Para obtener más información, lea la política de privacidad de Google en:

https://policies.google.com/privacy

Para inhabilitar la publicidad personalizada, utilice uno de los siguientes sitios web:

http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ o

http://www.aboutads.info/

Facebook

Usamos complementos de la red social Facebook operada por Facebook Inc. («Facebook») en nuestro sitio web. Si visita nuestra presencia en Internet con un complemento de este tipo, se conectará a los servidores de Facebook y el complemento se mostrará en el sitio web mediante un mensaje a su navegador. Esto le transmitirá al servidor de Facebook, cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión como miembro de Facebook, Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook.

Al utilizar las funciones de complemento (por ejemplo, al hacer clic en el botón «Me gusta» o al enviar un comentario), esta información también se asigna a su cuenta de usuario de Facebook, a menos que cierre la sesión antes de utilizar el complemento. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sobre sus derechos y las posibilidades de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook.

Para inhabilitar la publicidad personalizada, utilice uno de los siguientes sitios web:

http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ o

http://www.aboutads.info/

Klicktipp

Usamos el sistema de boletines informativos de la compañía KLICK-TIPP LIMITED para el envío de boletines.

Para el manejo de su datos Klichtipp asegura: los datos personales de nuestros clientes se almacenan en nuestros servidores de alta seguridad bajo estrictas precauciones de seguridad. Nunca venderemos o alquilaremos la información que se nos transmita ni la pondremos a disposición de terceros de ninguna otra manera.

Para obtener más información sobre el uso de los datos por Klicktipp, sobre sus derechos en este contexto y las posibilidades de proteger su privacidad, consulte la declaración de privacidad de Klicktipp.

Trustpilot

Además del boletín informativo, las personas con quienes se haya realizado una compra exitosa recibirán una solicitud para la evaluación de nuestros servicios siguiendo el proceso de compra. TrustPilot (Trustpilot A / S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Dinamarca) se utiliza aquí como la plataforma de evaluación.

Puede encontrar más información sobre Trustpilot y la protección de datos en Trustpilot aquí: http://es.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Vídeos de YouTube

Usamos un complemento de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. (YouTube), una subsidiaria de Google Corporation.

Cuando se recupera un vídeo, estos datos se transmitirán a YouTube o Google. Entre otras cosas, también se efectúa una recuperación de la cookie doubleclick. Sin embargo, para minimizar los datos transmitidos a Google, utilizamos el modo de privacidad mejorado de YouTube. Además, hemos implementado una solución de dos clics. Así solo se cargarán los vídeos si usted habilita los vídeos a través de un enlace. De esta manera, los datos no se transfieren hasta que el usuario realmente mire un vídeo y haya dado su consentimiento previo para la transferencia.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte la política de privacidad de la empresa en: www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Affilinet

En nuestro sitio web usamos complementos de Affilinet, que es operado por affilinet GmbH. Cuando visita nuestra presencia en Internet con un complemento de este tipo, se establece una conexión a los servidores de affilinet. En el marco del seguimiento de perfiles se proporcionará a sus afiliados de publicidad y tecnología información sobre el acceso a páginas de productos o categorías. Esto sirve para la entrega de medios publicitarios personalizados, que son de mayor interés para usted que la publicidad no personalizada. Puede usar la siguiente dirección web para ver y administrar su configuración de privacidad para la red affilinet: http://modules.affili.net/Consent/es/Program/16129

Bing

Con el fin de proporcionarle publicidad personalizada cuando utiliza el motor de búsqueda Bing, que es operado por Microsoft, usamos complementos de Microsoft en nuestros sitios web.

Aquí encuentra la Declaración de privacidad de Microsoft:

http://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Para inhabilitar la publicidad personalizada, utilice uno de los siguientes sitios web:

http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ o

http://www.aboutads.info/

Cifrado SSL

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las solicitudes que nos envía como operador del sitio, nuestro sitio web usa el cifrado SSL, más específicamente una conexión TLS segura (AES de 256 bits). Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio en la línea de dirección del navegador de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL está habilitado, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Derecho a información, supresión, bloqueo

En cualquier momento, usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y el derecho a corregir, bloquear o suprimir esta información. Para obtener más información sobre datos personales, contáctenos en office@fangocur.at.

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